Những quy định về hoàn đổi vé của Korean Air

Một khi đã đặt mua vé máy bay cho chuyến đi của mình, bất cứ hành khách nào cũng mong muốn có được một hành trình thuận lợi. Tuy nhiên nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể thực hiện chuyến bay, lúc này các chính sách hoàn đổi vé của các hãng hàng không là điều mà bạn cần quan tâm hàng đầu nhằm giảm thiểu tối đa chi phí bị mất do việc hoàn đổi vé.

Nếu đã đặt mua vé máy bay của Korean Air, bạn nên tìm hiểu về chính sách hoàn đổi vé máy bay Korean Air để trong trường hợp có sự cố xảy ra bạn có thể dễ dàng xử lý.  Bài viết sau sẽ mang đến bạn những thông tin hữu ích, chính xác

Các thao tác trước khi đổi vé máy bay Korean Air

Dưới đây là một số quy định mà hãng hàng không Korean Air đặt ra cho những đối tượng khách hàng đã đặt trước vé máy bay nhưng vì nhiều nguyên nhân phải đổi lại hành trình hay thậm chí là hủy chuyến bay. Trong những trường hợp như vậy, Korean Air sẽ dựa trên những điều khoản của hãng để giải quyết một cách hợp tình hợp lý nhất cho bạn.

ve may bay di korean air gia re

Korean Air là một trong những hãng hàng không lâu năm ở châu Á và giữ vị trí chủ lực trong ngành hàng không của Hàn Quốc . Ảnh: Internet

  • Kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin quan trọng một lần nữa: họ và tên, số code, hành trình bay, ngày, giờ bay và ngày, giờ muốn thay đổi

  • Mang theo hộ chiếu để nhân viên của hãng đối chiếu họ tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu và ngày hết hạn hộ chiếu để đảm bảo hành trình của hành khách được thuận lợi

  • Đối với trường hợp hoàn vé, hành khách phải chắc chắn vé của mình là vé được hoàn trả. Thông tin này quý khách có thể tìm hiểu trên trang website trực tuyến của hãng Korean Airlines.

Điều kiện hoàn đổi vé

Korean Air cho phép hoàn đổi tất cả các hạng vé máy bay, ngoại trừ trường hợp vé của bạn sở hữu nằm trong số những chiếc vé được mở bán trong các đợt siêu khuyến mãi. Do đó, dù đặt vé gián tiếp hay trực tiếp, hành khách cần xác nhận lại hạng ghế và quyền hạn của chiếc vé của mình. Một số loại vé có thể không cho phép phát hành lại hoặc hoàn tiền, nên phải chắc rằng vé của du khách là vé hoàn trả. Thời gian hoàn lại tiền vé sẽ được xử lý theo quy định giá vé.

Ngoài ra, tính hợp lệ của một vé máy bay có thể kéo dài một năm tính từ ngày phát hành hoặc một năm kể từ ngày khởi hành. Sau thời hạn này, mọi yêu cầu hoàn vé của hành khách sẽ không được các bên liên quan chấp thuận và giải quyết. Hiệu lực của vé có thể thay đổi theo tính hợp lệ của vé nên việc hoàn lại tiền không thể thực hiện khi yêu cầu hoàn trả được đề nghị sau 30 ngày kể từ ngày hết hạn.

ve may bay di korean air gia ca phai chang

Cần kiểm tra kỹ thông tin lại vé máy bay của mình trước khi hoàn đổi vé. Ảnh: Internet

Phí hoàn đổi vé máy bay Korean Air

Phí đổi vé máy bay Korean Air sẽ là tổng số tiền phí dịch vụ cộng với giá vé chênh lệch giữa hai hành trình (nếu có). Tuy nhiên, chi phí này sẽ không đồng nhất mà thay đổi dựa trên các điều kiện hạng đặt chỗ và ngày đổi vé. Do đó, để biết chính xác số tiền phải chuẩn bị, bạn nên liên hệ với nhân viên phòng vé Vietnam Booking và cung cấp các thông tin cần thiết cho nhân viên để được kiểm tra một cách chính xác nhất.

Phí đổi vé: Phí thay đổi + chênh lệch giá vé (nếu có)

Phí hoàn vé: chênh lệch tùy thuộc vào quốc gia bạn cung cấp dịch vụ.

Hạng ghế Hạng phổ thông Hạng thương gia Hạng nhất
Chính sách đổi vé của Korean Air Thời hạn vé: 6 tháng Thời hạn vé:12 tháng Thời hạn vé:12 tháng
Thay đổi hành trình: Được phép. Thu phí thay đổi và phí chênh lệch giá vé (nếu có) Thay đổi hành trình: Được phép. Miễn phí thay đổi và thu phí  chênh lệch giá vé (nếu có)
Thay đổi thời gian khởi hành: Được phép. Thu phí thay đổi và phí chênh lệch giá vé (nếu có)
Hoàn trước khi khởi hành: Được phép. Thu phí tiền phạt 100 USD Hoàn trước khi khởi hành: Được phép. Thu phí dịch vụ hoàn vé
Hoàn vé sau khi khởi hành: Được phép. Thu phí tiền phạt 100 USD và tiền vé máy bay các hành trình đã sử dụng Hoàn vé sau khi khởi hành: Được phép. Thu phí dịch vụ hoàn vé và giá vé máy bay các tuyến đường đã thực hiện hành trình bay
Chỉ có thuế chưa sử dụng và phụ phí nhiên liệu có thể được hoàn trả tùy thuộc vào từng loại vé Chỉ có thuế chưa sử dụng và phụ phí nhiên liệu có thể được hoàn trả tùy thuộc vào từng loại vé. Tuy nhiên mức phí có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí hoặc nước đã hoàn, nơi mà vé đã được ban hành và các loại vé

 

Đối với một vé mua bằng tiền mặt:

Tùy thuộc vào số tiền thuế, việc hoàn thuế sẽ được trả vào tài khoản ngân hàng của hành khách trong khoảng 1 đến 2 ngày làm việc. Thời gian hoàn trả có thể thay đổi tùy theo từng khu vực, như ở Hàn Quốc là 1 đến 2 ngày, ở Mỹ là 2 đến 3 tuần.

Đối với một vé mua bằng thẻ tín dụng:

Hoàn trả sẽ được ghi vào tài khoản thẻ tín dụng của hành khách trong chu kỳ thanh toán tiếp theo sau khi ứng dụng hoàn. Thời gian hoàn trả có thể thay đổi tùy theo từng khu vực, như ở Hàn Quốc là ngay tại ngày thanh toán, ở Mỹ là 3 đến 4 tuần.

Các quy định trên có thể thay đổi theo thời gian, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên của phòng vé Vietnam Booking để được hỗ trợ những thông tin mới nhất và cần thiết nhất giúp chuyến bay của quý khách khởi hành thuận lợi.

quy dinh doi ve may bay korean air

Korean Air cho phép hoàn đổi tất cả các hạng vé máy bay. Ảnh: Internet

Đổi vé máy bay Korean Air ở đâu uy tín?

Ngay khi gặp vấn đề không mong muốn phải phải đổi vé máy bay Korean Air bạn cùng đừng vội vàng hay cuống cuồng lên. Bởi quy trình đổi vé vô cùng đơn giản và nhanh gọn. Bạn có thể liên hệ đến đại lý vé máy bay Korean Air chính thức tại Việt Nam – Vietnam Booking để được tư vấn và hỗ trợ. Với hơn 10 năm hình thành và phát triển Vietnam Booking luôn đặt quyền lợi quý khách lên hàng đầu, mang đến những dịch vụ chất lượng cùng đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, tận tâm.

Bạn có thể đến trực tiếp các văn phòng của Vietnam Booking ngay khi có nhu cầu đổi vé hoặc hoàn vé. Hệ thống văn phòng Vietnam Booking được phân phối tại các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng: 

Tp. Hồ Chí Minh

  • 164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1

  • 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1

  • 190 – 192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11

Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm

Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê

Tất cả các văn phòng đều hoạt động từ 8:00 – 21h00 các ngày trong tuần.

Nếu bạn không thể đến trực tiếp các văn phòng của Vietnam Booking bạn có thể liên hệ qua số hotline 1900 4798 để được hỗ trợ. Bạn cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân (họ tên, chứng minh nhân dân, hộ chiếu), thông tin vé máy bay (code, số vé…) để được Vietnam Booking hỗ trợ

Với nhiều năm kinh nghiệm, Vietnam Booking sẽ hỗ trợ bạn đổi vé một cách nhanh chóng, đơn giản cùng mức giá hết sức cạnh tranh



20-06-2020, Vietnam Booking

contact vietnambooking


Ý kiến bạn đọc



Hình ảnh Korean Air